□淡晗
年逾七十的老父因肺炎住院治疗,又检测出父亲心脏有间歇。晚饭后在病房,父亲母亲忧虑地问值班大夫:“这个间歇到底严重不严重?能否得到根治?”值班大夫说:“这个病只能缓解和控制,彻底治好和逆转是不可能的。也就是说,岁数大了,心脏老了。”
父亲听了这话,脸色慢慢地暗淡下来,内心似乎压了一块巨大的石头。
一晚上,父亲的眼神有些呆滞,常常陷入沉思。
值班大夫的话,讲得可能没错。可是,这样直白的话,对病人的心情只能起到不良的影响。一晚上父亲再也没有过笑模样,就是例证。
第二天一大早,我找到了值班大夫,说:“大夫,我给您提个建议,请体谅我们家属的心情。您昨天说父亲的心脏老了,晚上老人就没怎么睡好。这个话不必对老人直说,您可以和我们家属直言不讳,但对病人这样说,他们内心会有很大的压力。我请求您能过去一趟吗?告诉我父亲这病没什么大不了的,肯定能治好!”大夫说:“我们作为医生不能欺骗病人啊,我们不能把话说得过满,那样会给病人带来不切实际的幻想。”我说:“是的,您说的有道理。但是,如实的话说给家属就行。此时的病人内心就像个孩子似的脆弱,尤其是老人,他们从你们身上想获得的是安全感。你们应该多安慰病人。”大夫听完想了想说:“你说的对,我过去看看老爷子。”
过了会儿,大夫走进病房,笑着对父亲说:“老爷子,想开点,间歇不是什么大病,十个人里就有一两人会出现这样的情况。只要你身体没有特别的不舒服感,就没事。你主要还是肺部有炎症,控制了肺部炎症,就一点儿都没问题。”父亲听后,一丝笑容浮现在他的脸上,他呵呵地笑着,连连说道:“谢谢大夫,谢谢大夫!”老父亲又会笑了,吃饭的时候似乎吃得更香甜了。
生老病死是自然规律,而做医生是个技术活儿,要讲究科学。但作为病人,最希望听到的不是特别直白和“科学”的话,他们更希望从医生口里听到鼓励和“艺术”的话。作为一名好医生,不仅需要有精湛的医术和优秀的品格,会说话也是一门需要修炼的技术活儿啊。
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